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包头市国辉网络科技有限公司
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更新服务
大数据

我们提供持续的更新服务,保证你的系统拥有最新功能,无需有后顾之忧。

实现语音输入输出,语音识别以及语音合成加大工作效率。

AI人工智能

全平台

智能客服

全网客服利用先进的人工智能AI技术。

智能语音
全渠道接入

网站+小程序+公众号,全部接入,无压力,方便管理。

采用大数据平台和区块的链接经济模式打造开放型客服筹码系统。

智能客服系统介绍​
System introduction

智能客服系统方案

分店定位导航、在线预约、会员管理、营销系统等打造家政线上线下一体化服务

智能客服系统方案

分店定位导航、在线预约、会员管理、营销系统等打造家政线上线下一体化服务

智能客服系统方案

分店定位导航、在线预约、会员管理、营销系统等打造家政线上线下一体化服务

提供分配策略

持客服与客服之间转移

客服分配与连接

平台内部知识库

支持多种模式设置

持在咨询时的快速回

知识管理

根据情况进行客服的增删

以及客服状态的调整

功能介绍​
回复设置

支持多种回复模式

可根据当前情况

选择适合回复模式

坐席管理
Function introduction

客服座席

到期自动提醒续

点击链接马上充

在线缴费

用户可直接接听客服

回复的语音或直接向

客服发送语音咨询

语音功能

可对微信沟通的客户

群发多图文消

自定义模板消息群发或单发

客服界面

平台内部设置界面,

可跟随个人喜好进行页面的自定义

消息群发

平台内部设置界面,

可跟随个人喜好进行

页面的自定义

通过查看客服聊天数据图

准确查询客服工作效率

及客户评价详情

自动设置导航菜单,

智能提醒客户服务内

导航菜单
打赏功能
客服绩效

当无客服在线时

客户的咨询进入留言板。

确保顾客不会流失。

离线留言

可根据不同行业需求

客户可在线支付费用

Function introduction
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系统演示​